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2013.02/09(Sat)

■「ヒューマン志向」な意識があれば、誰もあなたの頼みを断らない。 このエントリーをはてなブックマークに追加

ヒューマン志向 

こんばんは!

起業家りーまん。です。

いつもお読み頂き、ありがとうございます!


自分の中にインプットしたものをアウトプットする事で、
知識をより強固にし、価値を高めていきます。
その中であなたにも気づきがあれば幸いです。





あなたはどちらの営業マンが優秀だと思いますか?

会ってすぐに本題としてビジネスの話に入り、

ずっと仕事の話をしている営業マン。


もう片方は、

仕事の話をま~~ったくしないで、

ずっとプライベートの話などとりとめない会話をしている営業マン。




まぁ、優秀の定義があいまいなので、どちらが良いとは言えませんが、

結果としてお客様から信頼され、継続的な数字を作るのは

圧倒的に後者の方が多いんです。




あなたの周りにもいませんか?




正直仕事の話と関係ない事ばっかり話しているのに、

なぜだか皆から信頼され、慕われている人が。

もしかしたらあなた自身がそうなのかもしれませんね。




僕は、どちらかというと、前者のタイプです。

仕事仕事、遊びは遊びと分けるタイプですので、

仕事中にプライベートな話は滅多にしないですし、

あんまりおしゃべりが過ぎる社員を見ていると

イライラしてきちゃうんです。




ただ、後者の方がいわゆる「政治力」は高いので、

自戒を込めて、書かせてもらっています。




さて、人間の思考には、2つのベクトルがあります。

タスク志向ヒューマン志向

です。


タスク志向は目的や課題を重視する傾向、

そしてヒューマン志向とは人間関係を重視する傾向のことです。




もちろん人間はどちらの志向も合わせもっているのですが、


そのバランスが重要になってきます。

僕の場合はタスク志向によりすぎているというわけです。




相手に頼みごとをするとき、

営業マンであれば製品を買ってほしいとき、

のっけから用件を切り出しても、相手はムッとするだけです。




人間関係を作るのは、ヒューマン志向なケアであって、

人間くさいサービス精神になってきます。


それが相手の心の壁をとかし、信頼を得られることになるんです。



余裕を失えば失うほど、タスク志向になってしまい、

人間的なケアをおろそかにしてしまいがちですので、

相手と打ち解けるためにも、

ヒューマン志向な気遣いを盛り込むようにしましょう。





もちろん、いきすぎたおしゃべりはちゃんと叱りますけどね。笑




(*^o^*)




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テーマ : 成功する為に必要な事 - ジャンル : ビジネス

タグ : タスク志向,ヒューマン志向,マインドセット,起業家マインド,コミュニケーション,信頼,仕事,

22:03  |  起業家のための  |  TB(0)  |  CM(2)  |  EDIT  |  Top↑

●いいですね!

ヒューマン志向っていいですね!
僕も、そんな風に関係作りをしていきたいです!
自販機ビジネスのカリスマかずき | 2013.02.10(日) 06:06 | URL | コメント編集

>かずきさん

コメントありがとうございます。

ついついタスク志向になってしまうんですよ・・・。
ヒューマン志向、大事です☆
起業家りーまん。 | 2013.02.12(火) 09:18 | URL | コメント編集

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